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ICE

Arzt-Patienten-Kommunikation (ICE -Ideas, Concerns, Expectations)

In dieser Studie wurde die Arzt-Patienten-Kommunikation in den Fokus gestellt. Bessere Kommunikation kann unnötige Medizin verhindern. Da Patientinnen und Patienten bereits mit subjektiven Krankheitsideen in die Konsultation gehen, ist es im Rahmen einer patientenzentrierten Versorgung essentiell die Arzt-Patienten-Kommunikation zu stärken. Allerdings wird in der Aus- und Weiterbildung die Konsultationskompetenz angehender Hausärztinnen und Hausärzte kaum geschult.

In einer cluster-randomisierten kontrollierten Studie wurde untersucht, welchen Einfluss die Arzt-Patienten-Kommunikation auf die hausärztliche Versorgung hat. Darüber hinaus wurden einfache Unterstützungsinstrumente für eine verbesserte Kommunikation im Praxisalltag entwickelt.

Die Studie führte das Allgemeinmedizinische Institut in Kooperation mit dem Lehrstuhl für Klinische Psychologie und Psychotherapie und dem Lehrstuhl für Gesundheitsmanagement durch.

Stark S., Worm L., Kluge M., Roos M., Burggraf L. ((2021). "The patient satisfaction in primary care consultation - Questionnaire (PiC): An instrument to assess the impact of patient-centred communication on patient satisfaction." PLOS ONE 16(4). Link

Schedlbauer A., Burggraf L., Hueber S., Terzakis-Synder I.-A., Kühlein T., Roos M. (2019). "Referrals for uncomplicated lower back pain: a cluster parallel randomised trial of patient-centred communication to improve the management of acute back pain in primary care. A study protocol." BMJ Open 9(10): e027718. Link